Alle collecties
Troubleshooting
Ondervind je problemen? Leer hoe je zelf problemen met tado° producten en services kunt oplossen.
Tijdens de installatie krijg ik een foutcode op het display van mijn cv-ketel. Wat kan ik doen?
Hoe kan ik het bereik en de stabiliteit van mijn Thread-netwerk verbeteren?
Wat moet ik doen als mijn tado° X apparaat geen verbinding kan maken tijdens het installeren?
Wat moet ik doen als mijn Slimme Radiatorknop X ‘Failed’ aangeeft tijdens het monteren?
De Warmtepomp Optimizer X heeft de verbinding met het internet verloren. Hoe kan ik dit oplossen?
tado° herkent niet goed of ik thuis of onderweg ben. Wat kan ik doen?
Wat moet ik doen als mijn apparaten offline zijn in de tado° app?
Ik denk dat de werkelijke binnentemperatuur hoger/lager is dan wat mijn tado° X apparaten aangeven. Wat kan ik doen?
In de tadoº app verschijnt ‘Geen data'. Wat betekent dit?