Voor optimaal functioneren van je tado°-systeem is het van essentieel belang dat alle apparaten binnen bereik zijn en dat de netwerkverbinding stabiel is. Als dat het geval is, worden je apparaten in je tado°-app weergegeven als verbonden en werken ze zonder problemen.
Maar als je apparaat moeite heeft om een stabiele verbinding te handhaven, geeft het aan dat het offline is als de verbinding volledig wegvalt, of het wordt nog steeds als verbonden weergegeven. In beide gevallen geeft je tado°-app je dan een waarschuwing, zodat je weet wanneer het signaal te zwak is.
Deze waarschuwing verschijnt in de banner die je kunt vinden onder Instellingen > Kamers & Apparaten, waarna je de afzonderlijke tado°-apparaten selecteert.
De banner legt ook uit hoe je het bereik en de stabiliteit van je Thread-netwerk kunt verbeteren.
Volg de instructies voor het oplossen van problemen zorgvuldig op; deze worden in detail uitgelegd in dit artikel.