Je kunt geen tado°-apparaten uit verschillende productlijnen aan dezelfde Woning toevoegen in de tado°-app.
tado° X apparaten zijn niet compatibel met tado°apparaten van de V3+ of eerdere versies. De twee productlijnen maken gebruik van verschillende technologie platforms en communicatiestandaarden, waardoor ze niet kunnen samenwerken binnen dezelfde Woning.
Ik heb V3+ apparaten of eerder en wil een tado° X apparaat toevoegen
Je kunt geen tado° X apparaat toevoegen aan een Woning die al V3+ apparaten of eerder heeft.
Je hebt twee opties:
Overstappen naar tado° X: Vervang je bestaande V3+ of eerdere apparaten door tado° X apparaten en configureer ze in een nieuwe Woning in de tado°-app.
Beide productlijnen gebruiken met bepaalde beperkingen: Je kunt V3+ of eerdere apparaten en tado° X apparaten in verschillende delen van je huis gebruiken. Maar, de twee productlijnen werken onafhankelijk van elkaar en kunnen niet met elkaar communiceren. Je moet in de tado°-app je V3+ of eerdere apparaten in één Woning houden en je tado° X apparaten in een aparte Woning. Je kunt beide Woningen met hetzelfde tado°-account beheren.
Als je naar tado° X wilt overstappen
Maak een nieuwe Woning aan in de tado°-app. Je kunt je bestaande tado°account gebruiken.
Configureer je tado° X apparaten in de nieuwe Woning.
Voer je instellingen opnieuw in. Je moet je Slimme Schema's, Energy IQ instellingen, kamergegevens en andere Woning instellingen opnieuw aanmaken.
Je hebt ook een Thread-border router nodig om je tado° X apparaten in te stellen. Je kunt één van de volgende gebruiken:
een tado° Bridge X (inbegrepen in onze Starterskits)
Als je een Thread-border router van een derde partij hebt, kun je je tado° X apparaten toevoegen aan een compatibel smart home-systeem via Matter.
De volgende tado° X apparaten ondersteunen Matter:
Slimme Thermostaat X
Slimme thermostaat X (2e gen.)
Draadloze Temperatuursensor X
Slimme Radiatorknop X
Je kunt deze apparaten aansturen via de smart home-app waar je ze aan koppelt, de tado°-app of beide.
Voordat je overstapt op tado° X
Controleer voordat je overstapt op tado° X, of deze compatibel is met je verwarmingssysteem.
tado° X ondersteunt verwarmingssystemen die uitsluitend OpenTherm gebruiken voor modulerende aansturing. Als je Bedrade Slimme Thermostaat V3+ een ander type modulerende aansturing gebruikt, is tado° X niet compatibel met je verwarmingssysteem.
Gebruik onze Productzoeker om de compatibiliteit te controleren.
Als je niet zeker weet of tado° X compatibel is met je verwarmingssysteem, neem dan contact op met onze Klantenservice voor hulp.
Overstappen naar tado° X
Nadat je de compatibiliteit hebt gecontroleerd, volg je de installatie-instructies in het artikel Hoe kan ik mijn tado° Bedrade Slimme Thermostaat verwijderen en vervangen door een tado° Slimme Thermostaat X?
Ik heb tado° X apparaten en wil een eerder tado° apparaat toevoegen
Je kunt geen V3+ apparaat of een apparaat van een eerdere versie aan een Woning toevoegen waarin tado° X apparaten zijn geïnstalleerd.
Als je beide productlijnen wilt gebruiken, plaats ze dan in aparte Woningen binnen hetzelfde tado° account.
Let op: de twee Woningen werken onafhankelijk van elkaar. Je tado° X-apparaten kunnen niet met je V3+ apparaten of apparaten van een eerdere versie communiceren.