Let op: Terugzetten naar fabrieksinstellingen verwijdert alle instellingen en wifi-gegevens die zijn opgeslagen op een apparaat.
Als je apparaten niet naar verwachting functioneren, probeer dan eerst een basis herstart.
Mogelijke situaties waarbij je je apparaten naar fabrieksinstellingen moet terugzetten zijn:
voordat je de apparaten terugstuurt
Voordat je de apparaten doorverkoopt
geavanceerde troubleshooting
De Bridge X Terugzetten naar fabrieksinstellingen
Haal de stekker van de Bridge uit het stopcontact.
Houd de WPS knop ingedrukt terwijl je de stekker van de Bridge weer in het stopcontact steekt.
Houd de WPS knop ingedrukt totdat de wifi ledlampjes vijf keer knipperen en laat de knop dan los.
Het eerste wifi ledlampje gaat branden als de Bridge klaar is om geïnstalleerd te worden.
Ga in de tado° app naar Instellingen > Kamers & Apparaten en selecteer Apparaat toevoegen.
Scan de QR-code om je apparaat opnieuw te installeren.
Slimme Thermostaat X of Draadloze Temperatuursensor X terugzetten naar fabrieksinstellingen
Terugzetten naar fabrieksinstellingen is voor dit apparaat bijna nooit nodig.
Een gewone herstart is vaak voldoende. Als tijdens troubleshooting gevraagd wordt om naar de fabrieksinstellingen terug te zetten, volg dan deze stappen:
Houd alle drie de knoppen 6 seconden ingedrukt. Er verschijnt FR op het scherm.
Houd de middelste knop 6 seconden ingedrukt om te bevestigen.
Het scherm knippert FR tijdens de reset en toont dan Hi! bij het opstarten.
Er knipperen drie streepjes op het scherm wanneer je apparaat klaar is om opnieuw geïnstalleerd te worden.
Ga in de tado° app naar Instellingen > Kamers & Apparaten en selecteer Apparaat toevoegen.
Scan de QR-code om je apparaat opnieuw te installeren.
Terugzetten naar fabrieksinstellingen van de Slimme Radiatorknop X
Terugzetten naar fabrieksinstellingen is voor dit apparaat bijna nooit nodig.
Een gewone herstart is vaak voldoende. Als tijdens troubleshooting gevraagd wordt om naar de fabrieksinstellingen terug te zetten, volg dan deze stappen:
Ontkoppel het batterijpak aan de onderkant van het apparaat door het met de klok mee te draaien en los te maken. Als het apparaat al op de radiator is gemonteerd, hoef je niet de hele Slimme Radiatorknop van de radiator te halen, maar alleen de batterij.
Zet het batterijpak terug in de Slimme Radiatorknop door de inkepingen uit te lijnen en te draaien tot je een klik hoort.
Druk onmiddellijk op het scherm en houd drie seconden vast.
Houd het scherm nogmaals drie seconden vast om terugzetten naar fabrieksinstellingen te bevestigen.
Het scherm toont Factury-reset bezig tijdens de reset en Hi! bij het opnieuw opstarten.
Selecteer Taal en Display richting.
Ga in de tado° app naar Instellingen > Kamers & Apparaten en selecteer Apparaat toevoegen.
Scan de QR-code om je apparaat opnieuw te installeren.
Terugzetten naar fabrieksinstellingen van de Draadloze Ontvanger X
Terugzetten naar fabrieksinstellingen is voor dit apparaat bijna nooit nodig. Een gewone herstart is vaak voldoende. Als tijdens troubleshooting gevraagd wordt om naar de fabrieksinstellingen terug te zetten, volg dan deze stappen:
Houd de WPS-knop en de Maximaal verwarmenknop 3 seconden ingedrukt. Alle led-lampjes zullen oplichten.
Houd de WPS-knop 3 seconden ingedrukt om te bevestigen. Alle ledlampjes knipperen vijf keer wanneer het apparaat klaar is om opnieuw geïnstalleerd te worden.
Ga naar Instellingen > Kamers & apparaten en selecteer Apparaat toevoegen in de tado° app.
Scan de QR-code van het apparaat om je apparaat opnieuw te installeren.
Wifi voor de Warmtepomp Optimizer X opnieuw configureren
Als je wifi-netwerk gewijzigd is, kan je de gegevens bijwerken zonder een factory reset op je Warmtepomp Optimizer X uit te voeren.
Druk op de middelste knop om het apparaat te activeren.
Gebruik de omhoog / omlaag knoppen om naar Menu te gaan.
Ga naar wifi-verbinding en druk op de middelste knop om te selecteren.
Selecteer Wifi-reset. Je wifi-verbinding wordt opnieuw ingesteld.
Ga naar Menu > wifi-verbinding en selecteer Start WPS of wifi-wachtwoord.
Als je kiest voor verbinding via wifi-wachtwoord, open dan de tado° app en ga naar Instellingen > Kamers & Apparaten > Apparaat toevoegen om de QR-code op je Warmtepomp Optimizer X te scannen. Dit opent de instructies om opnieuw verbinding te maken met je wifi.
Warmtepomp Optimizer X terugzetten naar fabrieksinstellingen
Terugzetten naar fabrieksinstellingen is voor dit apparaat bijna nooit nodig.
Een gewone herstart is vaak voldoende. Terugzetten naar fabrieksinstellingen verwijdert de taalkeuze, wifi gegevens en bewaarde instellingen, maar behoudt de laatst gedownloade firmware.
Als tijdens troubleshooting gevraagd wordt om naar de fabrieksinstellingen terug te zetten, volg dan deze stappen:
Druk op de middelste knop om het apparaat te activeren.
Gebruik de omhoog / omlaag knoppen om naar Menu te gaan.
Druk op de middelste knop om Menu te selecteren.
Selecteer Reset Apparaat.
Selecteer Factory Reset
Selecteer Reset bevestigen.
Op het scherm verschijnt Reset afgerond. Apparaat start opnieuw.
Ga in de tado° app naar Instellingen > Kamers & Apparaten en selecteer Apparaat toevoegen.
Scan de QR-code om je apparaat opnieuw te installeren.