Si votre Tête Thermostatique Intelligente X, Thermostat Intelligent filaire X (2ᵉ gén.) ou Sonde de température sans fil X (2ᵉ gén.) tado° ne se recharge pas, le problème est souvent lié au type de chargeur ou de câble utilisé. Dans la plupart des cas, le fait d’utiliser un autre chargeur ou un autre câble permet de résoudre le problème.
Toutefois, si cela ne résout pas le problème et que vous utilisez un chargeur USB-C, nous vous recommandons d’essayer la configuration suivante pour améliorer votre expérience de recharge :
Un chargeur USB-A standard avec un câble de recharge USB-C.
Cette configuration garantit que le chargeur fonctionne exactement à 5 V (recommandé).
Les illustrations ci-dessous vous aideront à distinguer les différentes configurations :
Puis-je utiliser un chargeur USB-C ?
Oui. Dans la plupart des cas, les chargeurs USB-C fonctionnent sans aucun problème.
Cependant, certains chargeurs rapides modernes conçus pour les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs portables peuvent fonctionner à une tension plus élevée en fonction des exigences techniques de l’appareil. De ce fait, il est possible qu’ils ne rechargent pas votre appareil correctement ou qu’ils ne fonctionnent pas comme prévu.
Si votre appareil ne commence pas à se recharger lorsque vous utilisez un chargeur USB-C, veuillez suivre la recommandation ci-dessus.