Para que el sistema de tado° funcione de la forma más óptima posible, es fundamental que todos los dispositivos tengan cobertura y una señal de Internet estable. Si se cumplen estas condiciones, tus dispositivos aparecerán como conectados en la aplicación de tado° y funcionarán sin interrupciones.
No obstante, si un dispositivo no tiene conexión estable a Internet, puede aparecer como desconectado (si se pierde por completo la conexión a Internet) o como conectado. En cualquiera de los dos casos, la aplicación de tado° te enviará una alerta, para que sepas que la señal es demasiado baja.
Esta alerta aparecerá en forma de banner, en Ajustes > Habitaciones y dispositivos, cuando vas seleccionando los diferentes dispositivos de tado° por separado.
En ese mismo banner se indica qué puedes hacer para mejorar el alcance y la estabilidad de tu red Thread.
Sigue los diferentes pasos de la resolución de problemas que se explican con detalle en esta guía.