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Que se passe-t-il lorsque les piles ou la batterie de mes appareils tado° X sont épuisées ?

Écrit par tado°

Si les piles de vos appareils sont faibles ou épuisées, tado° ne sera pas en mesure de contrôler votre chauffage comme prévu.

Indicateurs de batterie faible

Indicateurs de batterie vide

Vous pourriez rencontrer les problèmes suivants si vous ne remplacez pas les piles faibles ou ne rechargez pas la batterie :

  • Les affichages de vos appareils peuvent se mettre à clignoter et les boutons ou l’écran tactile peuvent cesser de répondre.

  • Il se peut que vous ne puissiez plus contrôler vos appareils manuellement. Lorsque le niveau de charge des piles ou de la batterie est faible, vous pouvez encore interagir avec l’appareil. En revanche, lorsque les piles ou la batterie sont complètement déchargées, l’écran de l’appareil ne répond plus.

  • Si la batterie de la Tête Thermostatique Intelligente X n’est pas suffisamment chargée pour fermer la vanne du radiateur (ou la refermer après avoir activé la protection antigel), la vanne risque de rester ouverte et de chauffer en continu.

  • Vos appareils risquent de se déconnecter.

Lorsque les piles de vos appareils s’épuisent, vous recevez les avertissements suivants :

  • Un symbole de batterie faible ou épuisée s’affiche sur l’écran de vos appareils.

  • Un message d’erreur s’affiche sur l’écran d’accueil de l’appli tado°. Cliquez sur Afficher l’appareil pour voir de quel(s) appareil(s) il s’agit, ou allez dans Paramètres > Pièces & Appareils. Les appareils dont la batterie est faible sont signalés par une icône de batterie rouge*.

Veillez à remplacer les piles ou à recharger la batterie dès que vous recevez une notification de batterie faible, sur l’appareil ou dans l’appli. Cela permettra à vos appareils de rester connectés et de fonctionner correctement.

À noter : si vous déconnectez le Bridge X (ainsi que tout autre routeur de bordure Thread que vous pourriez avoir chez vous), les piles de vos appareils tado° s’épuiseront beaucoup plus rapidement. En recherchant constamment une connexion Internet, vos appareils tado° consommeront davantage d’énergie. Nous vous recommandons de régler toutes les pièces sur OFF lorsque vous n’avez pas besoin de chauffer (pendant la période estivale, par exemple).

*Si votre appareil tado° se déconnecte, l’appli tado° indiquera que cet appareil est déconnecté, mais ne pourra pas afficher l’état de la batterie.

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