Si le câblage ne correspond pas aux instructions, il se peut que le mauvais appareil ait été sélectionné dans l’appli tado°. Vérifiez à nouveau pour vous assurer que vous avez choisi le bon appareil pour votre installation.

Si plusieurs fils sont connectés à une même borne dans votre ancien appareil, ils doivent rester connectés ensemble lors de l’installation de votre nouvel appareil tado°. Assurez-vous que les fils sont connectés de la même manière que dans votre ancienne configuration.

Si vous disposez d’un fil de terre, utilisez l’une des bornes « Parking » vides pour le connecter au système tado°. Cependant, si vous installez le Récepteur sans fil (version Royaume-Uni), le fil de terre doit être relié à la borne de terre, qui est marquée de ce symbole :

Si des fils sortent du mur, mais qu’ils ne sont connectés à rien, ils ne sont pas nécessaires pour le système tado°. Isolez-les de manière sécurisée ou utilisez l’une des bornes « Parking » libres pour les sécuriser.

Les fils marqués par des lignes en pointillés (par exemple, NC sur l’image ci-dessous) peuvent ne pas être présents dans l’appareil que vous remplacez. Si vous ne disposez pas de ces fils, n’en tenez pas compte, et poursuivez l’installation.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, sélectionnez l’icône ronde orange dans le coin en bas à droite pour démarrer une conversation.

câblage à l’intérieur du thermostat d’ambiance actuel que vous souhaitez remplacer par le Thermostat Intelligent filaire tado°. Nous avons besoin de voir clairement quel fil est placé dans quel bornier, OU

câblage à l’intérieur du contrôleur/programmateur que vous souhaitez remplacer par le Récepteur sans fil tado°, OU

fils connectés au bornier (qui est ensuite connecté à l’appareil tado°), clairement visibles à l’intérieur de votre chaudière. Si vous ne savez pas où se trouve le bornier, veuillez consulter le manuel de votre chaudière.