Si tu Receptor Inalámbrico X antes funcionaba pero se ha desconectado de Internet, es posible que haya un problema en la red wifi o que la distancia entre el Receptor Inalámbrico X y el rúter sea demasiado larga.
Control manual del Receptor Inalámbrico X cuando no hay conexión
Si el Receptor Inalámbrico X está desconectado, puedes pulsar el botón de Max. Calefacción en el dispositivo para encender o apagar la calefacción manualmente.
Cómo volver a conectar el Receptor Inalámbrico X a Internet
Si todas las LED están apagadas
Si no se enciende ninguna LED, el dispositivo no está alimentado. Comprueba que la alimentación eléctrica esté encendida.
Si tu Receptor Inalámbrico X dispone de enchufe, comprueba que el dispositivo esté enchufado.
Si sólo está encendida la LED de power (encendido) y la LED de wifi parpadea
Reinicia el Receptor Inalámbrico X . Para ello, pulsa el botón de Max. Calefacción durante 9 segundos.
Asegúrate de que la wifi esté activada y funcione correctamente. Para ello, comprueba la conexión wifi de otros dispositivos (de un teléfono móvil o portátil, por ejemplo).
Comprueba si se ha cambiado la contraseña de la wifi. Si fuese así, restablece los ajustes de fábrica del Receptor Inalámbrico X y vuelve a instalarlo desde la aplicación de tado°.
Si la LED wifi de la izquierda está encendida y la LED wifi de la derecha parpadea
Comprueba que tu conexión a Internet funcione. Para ello, inicia sesión en la red wifi de tu casa con tu smartphone. Si no te funciona la wifi, comprueba que el rúter esté encendido y reinicia el rúter y los repetidores de wifi de tu red, si los hubiera. Estos pasos suelen resolver los problemas temporales de conexión a Internet.
Reinicia el Receptor Inalámbrico X. Para ello, pulsa el botón de Max. Calefacción durante 9 segundos.
También puedes consultar el estado del servidor de tado°. Si el problema no se resuelve, quizás tengas un problema de disponibilidad de Internet.