Si tienes dispositivos de tado° en casas diferentes, puedes gestionarlos todos con una única cuenta de tado°.
Puedes crear o unirte a hasta cinco Casas. Cada Casa será independiente, con sus propios dispositivos, ajustes y usuarios.
¿Cómo se gestionan varias Casas?
Cuando tienes varias Casas, puedes elegir cuál quieres abrir en la aplicación de tado°.
Si estás abonado a Auto-Assist o a AI Assist, podrás mantener tu sesión abierta en varias Casas al mismo tiempo y pasar de una a otra sin tener que cerrar sesión.
Si no tienes suscripción a Auto-Assist o a AI Assist, también podrás crear o unirte a varias Casas, aunque solo podrás mantener la sesión abierta en una Casa a la vez.
Con Auto-Assist o AI Assist
Con una suscripción activa, puedes:
Mantener tu sesión abierta en varias Casas en el mismo teléfono o la misma tablet.
Pasar de una Casa a otra sin tener que cerrar sesión.
Utilizar la Geolocalización en segundo plano para todas las Casas.
Recibir notificaciones push para todas las Casas.
Sin Auto-Assist o AI Assist
Podrás crear o unirte a varias Casas igualmente, pero solo podrás tener la sesión abierta en una Casa a la vez.
Cuando inicies sesión, podrás elegir qué casa quieres abrir. Para cambiar a otra Casa, deberás cerrar sesión y volver a iniciar sesión de nuevo.
La Geolocalización y las notificaciones push solo estarán disponibles para la Casa que tiene la sesión iniciada.
¿Cómo funcionan Auto-Assist o AI Assist con varias casas?
Tu suscripción está vinculada a una cuenta de usuario de tado°.
Si eres el Admin de varias Casas, se aplicarán automáticamente todas las ventajas de Auto-Assist o AI Assist a toda las Casas de las que seas Admin.
Si necesitas asignar tu suscripción a otra cuenta de usuario de tado°, consulta cómo asignar mi suscripción a otra cuenta.
Si eliminas tu cuenta de usuario de tado° siendo tú el Admin de una Casa, consulta ¿Qué ocurre si borro mi cuenta?.
¿Puedo utilizar tado° V3+ y tado° X en la misma cuenta?
Sí. Puedes utilizar dispositivos de la V3+ y dispositivos X de tado° en la misma cuenta de usuario de tado° y desde la misma aplicación de tado°.
Sin embargo, estas dos gamas de productos no se pueden utilizar juntas en una misma Casa de tado°. Como los dispositivos X de tado° no son compatibles con las gamas de productos anteriores, tendrás que crear una Casa diferente para cada gama de productos. Por ejemplo:
● Casa 1: dispositivos de la V3+ de tado°
● Casa 2: dispositivos de tado° X
Así podrás gestionar ambas Casas desde la misma cuenta de tado° y pasar de una a otra en la aplicación de tado°.
¿Cómo puedo pasar Casas de tado° de diferentes cuentas a una única cuenta de usuario?
Si gestionas varias Casas de tado° desde diferentes cuentas de usuario de tado°, puedes reunirlas todas en una única cuenta.
Si tienes, por ejemplo:
Cuenta de usuario 1: Casa 1, con una suscripción a Auto-Assist o a AI Assist
Cuenta de usuario 2: Casa 2, sin suscripción a Auto-Assist o a AI Assist
Si quieres mantener la cuenta de usuario 1, sigue estos pasos:
Inicia sesión en la Casa 2 con la cuenta de usuario 2.
Invita al usuario de la cuenta 1 a unirse a la Casa 2.
Cierra sesión con la cuenta de usuario 2 e inicia sesión en la cuenta de usuario 1.
En la Pantalla Casa, selecciona Invitaciones pendientes.
Selecciona Casa 2 > Unirse a la Casa para aceptar la invitación. Ahora el usuario de la cuenta 1 es miembro de ambas Casas.
Elimina la cuenta de usuario 2 si ya no lo necesitas.
Ahora ya podrás gestionar ambas casas desde una única cuenta de tado°.
¿Cómo puedo utilizar varias Casas de tado° con Alexa o Google Home?
Ten en cuenta que esta configuración solo es aplicable a la V3+. tado° X se conecta a Alexa y Google Home vía Matter.
Si vinculas varias Casas de tado° a una misma cuenta de usuario de tado°, solo la primera Casa vinculada a esa cuenta estará disponible en Alexa o Google Home. Por tanto, no podrás conectar varias Casas desde la misma cuenta de tado° a diferentes sistemas de Alexa o Google Home.
Si deseas conectar varias Casas a diferentes sistemas de Alexa o Google Home, utiliza una cuenta de tado° diferente para cada Casa:
Crea o mantén una cuenta de tado° para cada Casa.
Asegúrate de que cada cuenta de tado° esté vinculada solo a esa Casa.
Vincula cada cuenta de tado° al sistema de Alexa o Google Home que quieras utilizar con esa Casa.
Con esta configuración puedes conectar cada Casa a un sistema de Alexa o Google Home diferente.