Zwar funktioniert tado° mit vielen Heizungssystemen, jedoch gibt es einige Systeme, die tado° derzeit noch nicht unterstützt. Daher kann es sein, dass unser technischer Support die Kompatibilität deines Heizsystems anhand der von dir gemachten Angaben überprüfen muss, ehe du deine tado°-Geräte installierst. Dadurch wird auch gewährleistet, dass tado° nach der Installation einwandfrei funktioniert.
Bitte starte die Installation nicht, bevor die Kompatibilitätsprüfung abgeschlossen ist. Andernfalls kann es sein, dass die benutzerdefinierten Installationsanweisungen, die du erhältst, fehlerhaft sind und das System nicht richtig funktioniert.
Solltest du deine vorhandenen Geräte schon entfernt haben, schließe sie bitte wieder vorübergehend an. Dadurch kannst du deine Wohnung beheizen, während du auf die Kompatibilitätsprüfung wartest.