Naar de hoofdinhoud

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat moet ik doen?

Jurian avatar
Geschreven door Jurian
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Als je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen, controleer de e-mail met de verzendbevestiging die je hebt ontvangen toen wij je bestelling verzonden. Je kunt deze informatie gebruiken om de bezorgstatus van je bestelling rechtstreeks op de website van de koeriersdienst te volgen.

Neem contact met ons op als de bezorgstatus aangeeft dat:

  • jouw bestelling niet bezorgd kon worden en naar ons is geretourneerd of

  • dat je bestelling afgeleverd is, maar je hebt het nog niet ontvangen.

We helpen je graag verder.

Was dit een antwoord op uw vraag?