tado° fournit actuellement une assistance pour les ventes, les remplacements et les retours pour les pays suivants :
Autriche
Belgique
Bulgarie
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République tchèque
Danemark
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Finlande
France
Allemagne
Grèce
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Irlande
Italie
Lettonie
Lituanie
Luxembourg
Pays-Bas
Pologne
Portugal
Roumanie
Slovaquie
Slovénie
Espagne
Suède
Suisse
Royaume-Uni
Pour les retours et remplacements
si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez commandé votre système tado°.
Si vous avez commandé vos produits directement depuis notre boutique en ligne, veuillez nous contacter via la messagerie instantanée pour obtenir des informations sur les options de retour et de remplacement disponibles.
Pour contacter notre équipe d’assistance, appuyez sur l’icône jaune de messagerie instantanée située au coin en bas à droite de votre écran.
Les territoires spéciaux suivants sont exclus :
Danemark : îles Féroé, Groenland
Finlande : îles Åland
France : Guyane française, Polynésie française, Terres australes et antarctiques françaises, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Monaco, Nouvelle-Calédonie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna.
Allemagne : Büsingen, Heligoland
Grèce : Mont Athos
Italie : Campione d’Italia, Livigno, Saint-Marin, Cité du Vatican, partie italienne du lac de Lugano entre Ponte Tresa et Porto Ceresio
Pays-Bas : Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Saint-Eustache, Saint-Martin
Espagne : Iles Canaries, Ceuta, Melilla
Royaume-Uni : îles Anglo-Normandes, Gibraltar.