Si tu Cabezal Termostático Inteligente X, Termostato Inteligente Cableado X (2ª gen.) o Sensor de Temperatura Inalámbrico X (2ª gen.) no carga, seguramente se deba al tipo de cargador o de cable que estás utilizando. En la mayoría de los casos, esto se resuelve al cambiar de cargador o de cable.
Si ya lo has intentado y no se ha resuelto el problema, y estás utilizando un cargador USB-C, te recomendamos que utilices lo siguiente para mejorar la carga:
Cargador estándar de tipo USB-A con cable USB-C.
Con esta configuración, nos aseguramos de que el cargador funcione exactamente a 5V (voltaje recomendado).
Las siguientes imágenes te ayudarán a distinguir las diferentes configuraciones:
¿Puedo utilizar un cargador USB-C?
Sí. En la mayoría de los casos, los cargadores USB-C funcionan sin problema.
No obstante, algunos cargadores modernos de carga rápida diseñados para smartphones, tabletas o portátiles pueden funcionar con voltajes más altos, dependiendo de las necesidades del dispositivo. Por ese motivo, puede que no carguen el dispositivo correctamente o como esperabas.
Si el dispositivo no empieza a cargar cuando lo enchufas a un cargador USB-C, sigue la recomendación anterior.