In vista del lancio della nostra prossima funzionalità a supporto di varie Home in un unico account previsto entro quest'anno, stiamo introducendo un ruolo di Amministratore.
Partendo da queste basi, stiamo introducendo dei miglioramenti per rendere la gestione di varie Home più semplice che mai. Gli utenti dell’AI Assist/Auto-Assist potranno beneficiare di passare rapidamente da una Home all’altra e dell'accesso simultaneo a più unità, consentendo un controllo più fluido e flessibile. Allo stesso tempo, tutti i nostri clienti potranno gestire più Home con un unico account senza costi aggiuntivi, incluse sia le Home tado° V3+ che quelle tado° X. Per un'esperienza ancora più fluida, una volta acquistato, l'abbonamento verrà applicato automaticamente a tutte le Home di cui sei Amministratore, poiché il ruolo viene associato all'account utente e non al singolo dispositivo tado° Home.
Il ruolo di Amministratore ora può essere assegnato nell'app tado°, semplificando la gestione degli utenti e degli abbonamenti della Home.
Non appena crei la tado° Home, ne diventi automaticamente l'Amministratore.
Ci deve essere sempre esclusivamente un Amministratore in ogni tado° home.
Cosa posso fare in quanto Amministratore rispetto a un utente generico?
Te preghiamo di consultare la seguente panoramica per comprendere appieno il tuo ruolo:
Amministratore | Utente generico |
Può visualizzare, controllare e installare i dispositivi tado°. | Può visualizzare, controllare e installare i dispositivi tado°. |
Può sottoscrivere e gestire gli abbonamenti. | Non può acquistare un abbonamento. |
Può eliminare l'account utente e la Home. | Può eliminare l'account utente (senza alcun impatto sulla Home). |
Può accedere ai dispositivi e alle informazioni di posta elettronica di altre persone. | Può visualizzare gli altri membri della Home. |
Può ricevere aggiornamenti e messaggi relativi a tado°. | Non può ricevere aggiornamenti e messaggi relativi a tado°. |
Può disattivare le notifiche "Offerte speciali" all'interno dell'app. | Non può disattivare le notifiche "Offerte speciali" in-app, poiché non le riceve. |
Può invitare altri utenti, revocare l'accesso e trasferire il ruolo di Amministratore. | Può rimuoversi dalla Home assegnata. |
Come posso assegnare un determinato ruolo utente?
Per assegnare il ruolo utente desiderato, vai a Impostazioni > Persone e avrai le seguenti opzioni:
Modifica l'utente Amministratore: se al momento risulti essere l'Amministratore ma desideri cambiare ruolo, seleziona l'utente desiderato e trasferiscigli i diritti di Amministratore.
Invita un nuovo utente: se l'indirizzo di posta elettronica desiderato non fa ancora parte degli utenti della Home, è sufficiente invitarla tramite l’impostazione Persone. Una volta che si saranno iscritti, potrai assegnare a uno di loro il ruolo di utente Amministratore.
Come posso gestire gli utenti in qualità di Amministratore?
1. Come Amministratore
In qualità di Amministratore avrai a disposizione una gamma più ampia di impostazioni, come ad esempio:
Rimuovere gli altri dalla tua tado° Home. Per capire come si fa, ti preghiamo di consultare la seguente guida: Come posso rimuovere un utente dalla mia tado° Home?
Invitare altri utenti nella tua tado° Home.
Per capire come si fa, ti preghiamo di consultare la seguente guida: Come posso condividere l’accesso alla mia tado° Home con altri utenti?
2. Come utente generico
Come utente generico, avrai a disposizione una gamma limitata di impostazioni tra le quali c’è la possibilità di lasciare la Home autonomamente, seguendo questi passaggi:
Vai a Impostazioni > Persone.
Seleziona il tuo nome dalla lista.
Seleziona Cancella account. Apparirà un messaggio a comparsa.
Seleziona Cancella account per confermare la tua scelta.
Potrai rientrare solo se l'Amministratore ti inviterà nuovamente.
Tieni presente che il tuo account utente non verrà eliminato e potrai comunque utilizzarlo per accedere a un’altra tado° Home.
Come viene gestito l'abbonamento?
Soltanto l'utente Amministratore può acquistare l'abbonamento e gestirlo.
L'abbonamento rimane legato alla Home. Questo significa che, anche se l'Amministratore elimina il proprio account, la Home manterrà i vantaggi dell'abbonamento acquistato a condizione che l'utente non si unisca a un'altra Home e trasferisca l'abbonamento lì.
Cosa succede se, in qualità di Amministratore, elimino il mio account utente tado°?
Quando elimini il tuo account, l'utente successivo in ordine di priorità, ovvero colui che si è unito alla Home dopo di te, diventerà automaticamente il nuovo Amministratore.
Cosa succede se, in qualità di Amministratore, elimino la mia tado° Home?
Una volta eliminata la tua Home, non potrai più controllare il sistema tramite l'app sui tuoi dispositivi tado°. Gli altri utenti della tua home perderanno l'accesso alla Home e ai dispositivi tado° collegati. Tutti i dati salvati nella tua Home verranno eliminati definitivamente. Una volta eliminata, la tua Home non può essere ripristinata.
Tieni presente che il tuo account tado° non verrà eliminato quando cancellerai la tua Home. Puoi sempre reinstallare i tuoi dispositivi utilizzando il tuo account tado°.
In questo caso, accedi con le tue credenziali e crea una nuova tado° Home.