Il ruolo di Amministratore ora può essere assegnato nell'app tado°, semplificando la gestione degli utenti e degli abbonamenti della Home.
Non appena crei la tado° Home, ne diventi automaticamente l'Amministratore.
Ci deve essere sempre esclusivamente un Amministratore in ogni tado° home.
Cosa posso fare in quanto Amministratore rispetto a un utente generico?
Te preghiamo di consultare la seguente panoramica per comprendere appieno il tuo ruolo:
Amministratore | Utente generico |
Può visualizzare, controllare e installare i dispositivi tado°. | Può visualizzare, controllare e installare i dispositivi tado°. |
Può sottoscrivere e gestire gli abbonamenti. | Non può acquistare un abbonamento. |
Può eliminare l'account utente e la Home. | Può eliminare l'account utente (senza alcun impatto sulla Home). |
Può accedere ai dispositivi e alle informazioni di posta elettronica di altre persone. | Può visualizzare gli altri membri della Home. |
Può ricevere aggiornamenti e messaggi relativi a tado°. | Non può ricevere aggiornamenti e messaggi relativi a tado°. |
Può disattivare le notifiche "Offerte speciali" all'interno dell'app. | Non può disattivare le notifiche "Offerte speciali" in-app, poiché non le riceve. |
Può invitare altri utenti, revocare l'accesso e trasferire il ruolo di Amministratore. | Può rimuoversi dalla Home assegnata. |
Come posso assegnare un determinato ruolo utente?
Per assegnare il ruolo utente desiderato, vai a Impostazioni > Persone e avrai le seguenti opzioni:
Modifica l'utente Amministratore: se al momento risulti essere l'Amministratore ma desideri cambiare ruolo, seleziona l'utente desiderato e trasferiscigli i diritti di Amministratore.
Invita un nuovo utente: se l'indirizzo di posta elettronica desiderato non fa ancora parte degli utenti della Home, è sufficiente invitarla tramite l’impostazione Persone. Una volta che si saranno iscritti, potrai assegnare a uno di loro il ruolo di utente Amministratore.
Come posso gestire gli utenti in qualità di Amministratore?
1. Come Amministratore
In qualità di Amministratore avrai a disposizione una gamma più ampia di impostazioni, come ad esempio:
Rimuovere gli altri dalla tua tado° Home. Per capire come si fa, ti preghiamo di consultare la seguente guida: Come posso rimuovere un utente dalla mia tado° Home?
Invitare altri utenti nella tua tado° Home.
Per capire come si fa, ti preghiamo di consultare la seguente guida: Come posso condividere l’accesso alla mia tado° Home con altri utenti?
2. Come utente generico
Come utente generico, avrai a disposizione una gamma limitata di impostazioni tra le quali c’è la possibilità di lasciare la Home autonomamente, seguendo questi passaggi:
Vai a Impostazioni > Persone.
Seleziona il tuo nome dalla lista.
Seleziona Cancella account. Apparirà un messaggio a comparsa.
Seleziona Cancella account per confermare la tua scelta.
Potrai rientrare solo se l'Amministratore ti inviterà nuovamente.
Tieni presente che il tuo account utente non verrà eliminato e potrai comunque utilizzarlo per accedere a un’altra tado° Home.
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Come viene gestito l'abbonamento?
Soltanto l'utente Amministratore può acquistare l'abbonamento e gestirlo. Una volta acquistato un abbonamento, puoi utilizzarlo per tutte le Home associate al tuo account tado°. Non è necessario acquistare un abbonamento separato per ogni Home.
Ogni abbonamento è associato a un utente. Una Home riceve i vantaggi dell'abbonamento finché il suo utente Amministratore ha un abbonamento attivo.
Se il ruolo di Amministratore viene trasferito a un altro utente, l'abbonamento rimane associato all'utente Amministratore originale e non viene trasferito automaticamente.
A seconda del tipo di abbonamento, puoi ripristinarlo per il nuovo Amministratore:
Abbonamenti attraverso l'App Store
Poiché l'acquisto è collegato al tuo account App Store o Google Play Store, il nuovo Amministratore può comunque ripristinare l'acquisto, trasferendo così i vantaggi dell'abbonamento al proprio account. Questa soluzione funziona solo se il nuovo Amministratore utilizza un dispositivo connesso allo stesso account App Store o Google Play Store con cui è stato originariamente acquistato l'abbonamento.
Abbonamenti concessi in via speciale
Al momento non è possibile trasferirli automaticamente. È necessario contattare il nostro servizio clienti per trasferire la concessione al nuovo utente amministratore.
Cosa succede se, in qualità di Amministratore, elimino il mio account utente tado°?
Se sei un Amministratore e vuoi eliminare il tuo account, devi prima trasferire il ruolo di Amministratore a qualcun altro o eliminare le tue Home.
Tieni presente che, se elimini il tuo account tado°, l'acquisto dell'abbonamento rimane collegato all'account originale dell'App Store o del Google Play Store; tuttavia, non sarà più associato al tuo account tado° (eliminato). Ciò significa che il nuovo Amministratore deve selezionare Ripristina acquisto nell’app affinché l'abbonamento venga collegato al suo account utente tado°.
Cosa succede se, in qualità di Amministratore, elimino la mia tado° Home?
Una volta eliminata la tua Home, non potrai più controllare il sistema tramite l'app sui tuoi dispositivi tado°. Gli altri utenti della tua home perderanno l'accesso alla Home e ai dispositivi tado° collegati. Tutti i dati salvati nella tua Home verranno eliminati definitivamente. Una volta eliminata, la tua Home non può essere ripristinata.
Tieni presente che il tuo account tado° non verrà eliminato quando cancellerai la tua Home. Puoi sempre reinstallare i tuoi dispositivi utilizzando il tuo account tado°.
In questo caso, accedi con le tue credenziali e crea una nuova tado° Home.