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Retouren und Rückerstattungen

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Wie kann ich eine Rückerstattung auf der Grundlage der Energiespargarantie beantragen? Gibt es bestimmte Bedingungen?

Wie gebe ich meine Geräte zurück?

Wann erhalte ich meine Erstattung?

Ich habe einen Rücksendeaufkleber von tado° erhalten. Wass muss ich tun?