Die Akku-Optimierung kann den Datentransfer zwischen deinem Smartphone und tado° blockieren. Dies kann die Genauigkeit der ortsabhängigen Steuerung beeinträchtigen.
Die automatische Schließfunktion ausschalten
Auf Huawei-Handys mit Android 8 oder höher ist das Betriebssystem ist standardmäßig so eingestellt, dass die Funktion zum automatischen Schließen eingeschaltet ist. Führe folgende Schritte aus, um die tado° App von der automatischen Schließfunktion auszuschließen:
Gehe zu Einstellungen auf deinem Mobiltelefon
Gehe weiter zu Apps & Benachrichtigungen
Wähle tado° in der Liste aus oder benutze die Suchfunktion.
Wähle Akku (in Android 9/10 Details zum Stromverbrauch)
Deaktiviere die Option Stromverbrauchs-Warnung
Rufe den Abschnitt Starten auf,
deaktiviere den Schieberegler Automatisch verwalten,
vergewissere dich, dass alle manuellen Schieberegler im Popup-Bildschirm aktiviert sind und
wähle OK zur Bestätigung
Ausschließen der tado°-App von der Batterieoptimierung
Um die Akku-Optimierung für die tado° App zu deaktivieren, gehe wie folgt vor:
Gehe zu den Einstellungen auf deinem Mobiltelefon
Gehe weiter zu Apps & Benachrichtigungen
Wähle das Zahnradsymbol
Gehe zu Spezieller Zugriff
Gehe zu Akku-Optimierung ignorieren
Überprüfe, dass alle Apps in der Liste angezeigt werden
Wähle im Popup-Fenster für die tado° App Zulassen und bestätige mit OK
